自2月20日華商全媒體征集消費問題線索以來，截至2月27日的8天時間，僅華商報新聞熱線接到的房產類投訴就多達500余條。開發商延期交房和房子遲遲不動工爛尾等，是房產類投訴中的主要問題。

華商報記者梳理發現，出現這些情況的樓盤，不僅有城改房，還有五證齊全的商品房。

案例1檸檬公寓

全款購房

一年后工地停工

2016年，閆先生得知高新一中初中部對面的檸檬公寓正在售賣，因為樓盤地段好，周邊配套設施齊全，家在外地的他于當年3月向開發商交納了29萬元，全款購置了一套38.82平方米的精裝公寓，合同約定2017年12月交房。沒想到，2017年年初，該公寓主體部分剛建好就停工了。

業主詢問開發商時，對方稱因霧霾以及中高考期間不能施工，要停工一年，并表示會按照合同約定進行違約賠付。2018年年初，工地仍然沒有動工，業主們發現開發商也失聯了。直到2018年10月，業主們聯合維權時開發商才出面，“負責人當時承諾，2019年3月辦理網簽，6月底交房。”但自此再無音訊，公司也人去樓空。

當初與開發商簽訂合同時，對方曾說手續暫時不全但都在辦理中。前幾日，有業主去檸檬公寓查看情況時，卻發現公寓大門被房管部門貼了封條。

3月3日，記者去現場調查發現，該樓盤售樓部門口被房管部門貼了封條和“關于未取得《商品房預售許可證》不得進行預售”的通告。

案例2 西江月小區

買房時孩子上初一

現在上大一還沒交房

2013年，楊女士購買了雁塔區東儀路和南三環交會處的西江月小區4號樓一套97平方米的房子，當時每平方米是5000多元，她交納了三成首付17萬元左右。合同約定2013年年底交房。“在此買房主要是考慮到附近有一所名校的分校，當時孩子13歲，剛好可以上初一。現在孩子都上大一了還沒交房。”

楊女士說，該樓盤封頂后就處于停工狀態，至今沒有動靜，“聽說開發商資金鏈斷裂了。2014年開始業主們就在維權，到現在也無果。我們撥打了12345市民熱線，后來西安市房管局回復說這個樓盤是違規銷售，讓找雁塔區，多次協調也沒進展。”

據了解，2月26日，雁塔區城中村改造辦公室答復西江月業主來信時表示，開發商已和保利地產簽訂合作協議，正式展開合作，雙方正在進行股權交接。3月3日，記者在該小區看到，多棟樓體框架已建好，工地圍堵著無法進入。

案例3 蘋果城

買房10年沒交房

部分業主曾組織自救

2009年初，王先生團購了雁塔區東儀路上的蘋果城小區房子，當年5月交錢，70多平方米總價是21萬余元，第一次交了總房款的8成17萬元，開發商承諾2012年交房，交房時補齊房款。但2012年并沒有交房。

王先生說，這個樓盤一共8棟樓，1號樓賣給了其他開發商，已經入住。2至4號樓賣給了散戶，其他的樓是團購，其中2到7號樓的主體已經完工，電梯也裝好了，8號樓蓋了30多層停工了。“部分業主勉強入住，但小區環境只能用臟亂差來形容。”

2月28日，記者到蘋果城小區，發現小區地面還未鋪設，坑坑洼洼，車輛隨意停放，園區內沒有任何綠化。物業辦一名工作人員告訴記者，小區2至4號樓住了100多戶，沒天然氣，沒暖氣，不知什么時候能正式交房。

小區業主多方投訴，雁塔區政府給業主的回復中稱，蘋果城項目由于受資金短缺及開發商陜西世華置業有限公司自身問題影響，處于未完工狀態。目前，該項目仍未進行土地變更，為二府莊集體土地，且內部8棟樓均屬在建項目，未辦理相關手續，未達到交房標準。

針對此事，雁塔區多次組織專題會議，并于2018年6月25日成立了二府莊城改遺留問題及蘋果城項目工作組。目前，相關部門正對該項目進行實測，以盡快推進項目后續手續的辦理。

案例4 香山紅葉

開盤時宣傳陣勢很大

沒想到還是爛尾了

說起3年前在電子一路香山紅葉小區的買房經歷，王先生面露苦笑。

“這個樓盤當時的宣傳陣勢非常大。”王先生表示，自己住在附近，熟悉周圍環境，而且當時開發商還承諾會贈送一部分面積，王先生就心動了。在他考慮時，該小區回遷安置房的樓已經基本建造完成了，王先生更放心了。

2016年9月，王先生簽訂了一套90.22平方米的房屋認購合同，交納了30%的首付。合同中承諾會于2017年12月31日獲得西安市商品房預售備案，2018年9月30日開始交房。

記者詢問該開發商是否五證齊全時，王先生稱買房時沒太注意，后來才知道該樓盤證件不全。王先生告訴記者，他購買的商品樓才建好地基。2018年9月初，在政府調解下業主們答應與開發商協商解決，“開發商只是出面告訴我們，要等到2021年才能交房。”

2月26日，記者看到香山紅葉小區售樓部大門緊鎖，門上張貼著未取得《商品房預售許可證》不得進行預售的通告。小區最北部的單元樓已經修建了20層還剩10余層就可以封頂，中間一排單元樓修建了10多層，而最南部的一排單元樓才剛修建地基。

案例5 漢城湖畔

6年前買的房

因資金短缺停工

2013年8月，市民吳女士看中了梨園路上的漢城湖畔樓盤，買了8號樓一套82平方米的房子，首付8成30多萬元。當時只簽了協議沒有簽合同，說是不久后可以換合同，協議約定2015年6月交房，而到2015年只蓋了一半卻停工了。

吳女士稱，買房時知道五證不全，但當時西安很多樓盤都是這樣的，都在公開銷售。

2018年5月27日，未央區委回復業主，漢城湖畔系大白楊東村城改項目，已經取得控規、城改方案批復、土地確權批復、選址意見書和建設用地規劃許可證。開發樓盤一期5號-10號樓已于2017年10月30日復工，正在進行室內砌筑工程及地下室工程施工。二期11號-15號樓前期因資金短缺處于停工狀態，目前開發商正與施工方籌劃復工，并向大興新區未央管委會作了書面情況說明，計劃當年6月復工。大興新區未央管委會正在進一步約談開發商萬瑞。

今年1月9日，大興新區未央管委會再次回復業主，一期5號-10號樓主體及外墻施工已基本完成，6、8、10號樓內公共裝飾及電纜施工完成，電梯施工完成已經驗收。5、7、9號樓正在進行樓內公共裝飾施工，將對開發企業所掛牌的土地出讓金進行監督，督促開發企業完成各項工作。

2月27日，記者聯系上開發商萬瑞一名姓張的負責人，詢問復工以及交房事宜。該負責人稱，正在為這事開會，隨即掛斷電話。

2月27日，大興新區未央管委會辦公室稱約談期間，萬瑞承諾5到10號樓今年5月交鑰匙，11號-15號樓4月初復工，計劃2020年12月交房。“這屬于城改項目，停工是因為資金原因，當時五證只有一個規劃用地證。后期只要把相關費用交了就能辦理房產證。”

案例6 國王鎮小區

交房一推再推

不僅要交月供還交房租

王先生不明白，五證齊全的房子，為什么遲遲交不了工?

2017年，38歲的王先生購買了灞橋區名“國王鎮”的樓盤，樓盤五證齊全。他買的是3號樓一套60多平方米的房子，每平方米單價5600元，也進行了網簽，合同規定2017年12月31日交房，“我辦理了按揭，首付8萬多，每月還貸款。到了交房時間，開發商給業主發了一封信，因為治污減霾要延期交房，延遲到2018年6月。”

到了2018年6月，開發商又發了一封信，稱延遲到2018年12月交房，2018年年底就沒任何消息了。而王先生在外面租房住，每月不僅要交租金，還要還月供，“當年想著年底能交房才買了這個樓盤。”

今年2月1日，灞橋區政府回復國王鎮業主時稱，經調查核實，3號樓購房合同的交付日期是2017年12月31日。經與建設單位聯系，目前3號樓主體工程已完工，電還未通，影響消防驗收;天然氣外網無法動土，無法供氣。經了解，建設單位對延期交房事宜已提前告知業主，且承諾會按照合同約定對業主進行賠付。灞河新區建設局向建設單位下發了通知，要求建設單位按照合同約定對業主進行賠付，并就延期交房問題向業主做好解釋工作，加快施工進度，盡快交付業主使用。

2月28日，華商報記者前往國王鎮小區，看到樓盤主體工程均已完工。售樓部工作人員說，只剩下管道了，很快就能全部竣工交付。

案例7 觀瀾天下

交錢時都封頂了

卻遭遇了爛尾

2014年，白女士團購了位于浐灞米家崖的西安觀瀾天下小區1號樓一套125平方米的房子，當時每平方米單價4200元。“我還買了個車位，一共60多萬元，都一次交清了。交錢時，樓盤都已經封頂了。”

“購房合同上，開發商承諾2015年12月底交房子，但到現在房子只有一個框架。小區共10棟樓，2棟是回遷戶，其余8棟對外銷售，當年屬于五證不全。”白女士說，從2017年開始，業主們就尋找各級政府，相關單位也進行了多次協調，可一直交不了房，“不久前，開發商通知部分業主，前期購買房屋單價每平方米不足6000元的，在2019年3月1日前要補足差價，否則可能要進入拍賣程序。”

2月27日記者看到，該小區售樓部門口還張貼著開發商2017年1月23日的一則承諾書，內容為，在未取得預售證前堅決不進行房屋銷售工作。承諾書旁貼著西安市住房保障和房屋管理局執法監察隊關于未取得《商品房預售許可證》不得進行預售的通告。

售樓部一工作人員說，什么時候交房還沒定，讓業主補交錢的事也沒有最終確定。

案例8 中寶北岸美域

約定元宵節前商議

新開發商不聞不問

李先生2011年在中寶北岸美域樓盤買了房子，當時剛大學畢業，如今早已成家的他仍沒有住進新房，“這個樓盤五證齊全，沒想到至今拿不到房。

項目爛尾多年后，2018年下半年終于有第三方開發商介入了該項目，業主們都很高興。新開發商在與業主的見面會上承諾，會先蓋回遷安置樓，至于商品房的相關事宜會在2019年農歷正月十五前與業主們具體商議。“現在過了約定時間，新開發商不聞不問。”

據了解，“中寶北岸美域”項目系陜西中寶置業有限責任公司建設的未央區城改項目，位于未央區未央大道北側，西銅高速西側，秦漢大道北側。2014年9月后，原開發商經歷了資金鏈斷裂、內部股權變更、法人變化等復雜情況，城改項目也受到影響。2018年7月26日，該城改項目交由遠洋集團和四川王氏房地產開發有限公司出資成立的西安糖潤房地產有限公司投資開發建設。同年10月22日，西安糖潤房地產有限公司已將承諾的4億元后續建設資金全部匯入指定賬戶。2018年11月5日，向街辦遞交了復工方案及施工計劃，提出安置樓于2020年6月份交工使用。

西安市住房保障和房屋管理局執法監察隊曾于2015年4月8日、2016年4月18日兩次在“中寶北岸美域”項目接待中心張貼《通告》，告知群眾該項目尚未取得《商品房預售許可證》，不要購買。2018年3月對違規開發該項目的公司進行了行政處罰。

案例9 鼎瀚名苑

政府正式接手

交房仍然遙遙無期

按照購房協議約定，位于西安市紡渭路的鼎瀚名苑小區應該在2014年交房，如今5年過去了，期間經歷了原開發商失聯、被捕、換政府接手，如今仍未交房。

吳先生在2013年6月于鼎瀚名苑小區按揭購買了一套商品房，合同約定2014年6月30日交房。吳先生表示，當時買房就是看中了該樓盤五證齊全。2014年年初，小區單元樓主體都已建好.“本來用辛苦錢買的房子馬上就建好了，誰料轉眼間變成爛尾工程。后來聽其他業主說，開發商申請破產了，公司法人因涉及經濟問題已經被公安機關抓了。”

吳先生稱，2017年事情終于有了轉機，灞橋區政府正式接手鼎瀚名苑項目，但區政府邀請業主代表開完會后再無動靜，業主詢問何時能開工后，工作人員都回復稱并不清楚，需要先處理完該樓盤遺留問題。

2月28日，灞橋區相關部門稱，該小區目前正在內部裝修，整改方案出來后才能確定什么時候交房。