2018年7月，在杭州電子科技大學當宿舍管理員的我，正式成為浙江省網絡作家協會成員。這給了我一個大大的驚喜，也讓我百感交集。那天，我暫時撇開各種道賀聲，找了個角落獨自垂淚，是心酸，更是喜悅。

喜愛文學，仿佛是骨子里自帶的。我從小學讀到第一篇課文開始，就萌生了對文字的偏愛。文字是我忠實的陪伴者，它不會因為我說錯話而過于苛責，不會因為我的過失而給我貼上標簽，更不會因為我面對困頓時絮絮叨叨的傾訴而嫌棄我。文字是寬容慈愛的，在它筑起的世界里，我能盡訴悲歡離合、喜怒哀樂，在最艱難的時刻也能找回明朗心情。

回想起來，那是2008年，我在杭州本地網站注冊了博客，網名“長姐似母”。生活和網絡給了我很多創作靈感。我從小開始寫日記，漸漸地把小日記寫成了短篇，再后來是中篇，最后索性試著寫長篇。

于是，我有了自己的處女作，在文友圈里收獲了不少好評。此后十多年里，一部接一部的小說誕生了，代表作《浮萍本無根》、新作《婆婆、媳婦》等作品，相繼刊載在各個網站。細數下來，這些年竟也寫了數百萬字，一度被認為是“高產”作家。

2016年，我開設了自己的公眾號，吸引了一些新讀者。一天，我收到一條私信，問我怎么平衡好家庭、工作和寫小說的關系——“寫小說沒人給你錢，家人不反對嗎？”

我回復說，工作是飯碗，愛好是咖啡，一主一輔，相得益彰。家庭、工作、寫小說，平衡三者的關系主要靠自己，只要你處理得好，家人沒有理由反對。

說到這里，想起一件事。有天深夜，我所在的宿舍樓里，有個學生呆呆地坐在值班室，很久不說話。見狀，我走過去跟他攀談，才知道他參加的社團太多，一有活動就逃課，導致“掛科”好幾門，被家長責備、同學挖苦。本想要改變現狀，卻發現積重難返，很是迷茫……

我陪著他、安慰他，勸他合理安排時間，盡快把重心移到學業上來。言談間，時間悄悄流走，孩子臉上的“愁云”也消散不少。望著他的背影，我意識到自己還可以做一項工作——利用宿舍樓里的小黑板和我的公眾號，為學生們的“成長難題”答疑解惑。

說干就干。很快，留言板上熱鬧起來，有問有答，還有一個個笑臉、表情包。讓我高興的是，把心事說給我聽的人越來越多，我成了他們的知心人。

2022年，我轉崗到另一校區負責物業工作。每天我都帶著大伙兒一起抗疫、防疫、打掃衛生、清運垃圾……不管是當宿管阿姨，還是做物業管理，宗旨都是一樣的——為他人服務，讓大家舒心。

閑暇之余，我還會在網上寫寫自己的經歷、感想。以夢為馬、以筆為伴，豈不快哉！

講述人：杭州電子科技大學文一校區物業管理員 湯杏芬

（項目團隊：本報記者 李曉、丁一鳴、蘇雁、陸健、張哲浩、王冰雅、王斯敏 本報通訊員 徐夢玲、程振偉）